Politica de
Confidențialitate

1. Cine suntem

Working at Height Training Centre SRL (denumit în continuare „WHTC") este un centru de training industrial specializat în lucrul la înălțime, cu sediul în Str. Intrarea Craiovei, nr. 43, Sector 6, București, România.

Operăm sub diviziile Safety Academy (training și certificare), LTT Lock (sisteme Lockout/Tagout) și WHTC Inginerie (sisteme linia vieții, scări, platforme și distribuție echipamente 3M™). Puteți lua legătura cu noi la office@whtc.ro sau +40 749 225 956.

2. Ce date colectăm

Pe site-ul nostru nu există înregistrare de conturi sau zone membre. Singura modalitate prin care colectăm date personale este prin formularele de contact și de solicitare ofertă. Acestea pot include:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon (opțional)
• Numele companiei
• Descrierea solicitării sau mesajul liber

Nu colectăm date sensibile (CNP, date financiare, date medicale).

3. De ce colectăm aceste date

Datele pe care ni le transmiteți sunt folosite exclusiv pentru:

• Pregătirea și transmiterea unei oferte comerciale personalizate la solicitarea dumneavoastră
• Răspunsul la întrebări tehnice sau de disponibilitate
• Programarea de consultanțe sau demonstrații la fața locului

Nu folosim datele dumneavoastră pentru marketing nesolicitat, nu le transmitem unor terțe părți comerciale și nu le utilizăm în scopul creării de profiluri de utilizator.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea are loc în baza Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR — executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale la cererea persoanei vizate — respectiv a consimțământului explicit oferit prin completarea și trimiterea formularului.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele din corespondența și ofertele comerciale sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate. Dacă devine client, datele se păstrează conform obligațiilor contabile și fiscale legale.

6. Cookie-uri și analiză

Folosim cookie-uri de analiză (Google Analytics & Microsoft Clarity) pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul, în scopul îmbunătățirii experienței. Aceste cookie-uri sunt activate doar dacă acceptați prin bannerul de consimțământ afișat la prima vizită.

Nu folosim cookie-uri de urmărire publicitară.

7. Securitatea datelor

Toate transmisiile de date între browser-ul dumneavoastră și serverele noastre sunt criptate prin HTTPS/TLS. Accesul la datele primite prin formulare este restricționat exclusiv personalului autorizat din echipa WHTC.

8. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), aveți dreptul la:

• Acces — să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Rectificare — corectarea datelor incorecte sau incomplete
• Ștergere — „dreptul de a fi uitat"
• Restricționarea prelucrării
• Portabilitate — primirea datelor într-un format structurat
• Opoziție — la prelucrare în orice moment

Pentru exercitarea oricărui drept, scrieți-ne la office@whtc.ro. Răspundem în maximum 30 de zile. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) — www.dataprotection.ro.

9. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii actualizată.

10. Contact

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale:
Working at Height Training Centre SRL
Str. Intrarea Craiovei, nr. 43, Sector 6, București
office@whtc.ro · +40 749 225 956